Sony Interactive Entertainment stanęło przed londyńskim Competition Appeal Tribunal (CAT) w związku z masowym pozwem grupowym na kwotę około 2 miliardów funtów. Sprawa dotyczy około 12,2 miliona brytyjskich właścicieli konsol PlayStation, którzy oskarżają firmę o nadużycie dominującej pozycji rynkowej poprzez zawyżanie cen w PlayStation Store. Proces rozpoczął się 2 marca 2026 roku i ma trwać około dziesięciu tygodni.
Powodowie twierdzą, że Sony wykorzystuje swój prawie monopolistyczny status w dystrybucji cyfrowej gier na platformy PlayStation. Firma wymaga, aby wszystkie gry cyfrowe, dodatki DLC i treści w grze były kupowane wyłącznie przez swój zamknięty sklep. To pozwala jej na pobieranie 30-procentowej prowizji od każdej transakcji, co prowadzi do wyższych cen dla konsumentów w porównaniu do rynku fizycznego oraz innych platform, takich jak Steam.
Kluczowe fakty w sprawie przeciwko Sony
- Zakres pozwu: Pozew obejmuje zakupy dokonane w PlayStation Store w Wielkiej Brytanii od 19 sierpnia 2016 roku. Dotyczy użytkowników konsol PS3, PS4, PS5 oraz PS Vita, którzy nabywali gry cyfrowe lub mikropłatności.
- Potencjalne odszkodowania: W przypadku wygranej, każdy z uprawnionych konsumentów mógłby otrzymać nawet do 162 funtów (około 900 złotych) odszkodowania wraz z odsetkami. Łączna wartość roszczeń sięga 2 miliardów GBP (ok. 2,7 mld dolarów).
- Strony sporu: Pozew prowadzi Alex Neill przy wsparciu kancelarii Milberg London LLP. Sony broni się, argumentując ogromne inwestycje w ekosystem PlayStation oraz konkurencyjność rynku.
Na czym polegają zarzuty? Zamykany ekosystem pod lupą
Sednem sprawy jest model biznesowy, który Sony stosuje od lat. Konsola PlayStation to zamknięta platforma, gdzie producent ma pełną kontrolę nad dystrybucją oprogramowania. Nie ma możliwości zainstalowania zewnętrznego sklepu, jak na PC, a klucze cyfrowe do gier od innych sprzedawców praktycznie nie istnieją. To właśnie ta bariera jest kluczowym argumentem strony pozywającej.
"Gracze zapłacili zbyt dużo i powinni otrzymać zwrot części pieniędzy" – powiedział Alex Neill, inicjator pozwu. Jego zdaniem, Sony, nie mierząc się z realną konkurencją detaliczną w obrębie własnego ekosystemu, mogło dyktować warunki i narzucać wyższe marże, które ostatecznie pokrywał konsument. Jako punkt odniesienia prawnicy wskazują platformę Steam, gdzie prowizja Valve waha się między 12 a 20 procent w zależności od wolumenu sprzedaży twórcy.
Sony stanowczo odrzuca te zarzuty. W swoim stanowisku firma podkreśla ogromne koszty związane z utrzymaniem, rozwojem i zabezpieczeniem platformy PlayStation Network, na którą przez lata przeznaczyła miliardy dolarów. Ich zdaniem, 30-procentowa prowizja jest standardem rynkowym dla zamkniętych ekosystemów i odzwierciedla wartość, jaką zapewniają deweloperom oraz graczom. Firma wskazuje też na istnienie konkurencji w postaci Xboxa Microsoftu i Nintendo Switch, które działają na podobnej zasadzie.
Szerszy kontekst: Wojna o sklepy aplikacji dociera do branży gamingowej

Sprawa przeciwko Sony nie jest odosobnionym incydentem, ale częścią globalnego trendu kwestionowania władzy właścicieli dużych, zamkniętych platform cyfrowych. To echo głośnej batalii prawnej, którą Epic Games (twórcy Fortnite) toczyli przeciwko Apple'owi i Google'owi, zarzucając im antykonkurencyjne praktyki w swoich sklepach z aplikacjami.
Brytyjski trybunał CAT bada sprawę w oparciu o lokalne prawo konkurencji, które zakazuje firmom posiadającym pozycję dominującą na rynku narzucania nieuczciwych warunków handlowych, w tym nadmiernych cen. Jeśli powodom uda się udowodnić, że 30% prowizja Sony jest nadmierna, może to mieć daleko idące konsekwencje nie tylko dla japońskiego koncernu.
Potencjalnym skutkiem wyroku na korzyść konsumentów mogłoby być nie tylko wypłacenie gigantycznego odszkodowania, ale także trwała zmiana modelu biznesowego. Sąd mógłby nakazać Sony obniżenie prowizji, co teoretycznie powinno przełożyć się na spadek cen gier cyfrowych w PlayStation Store. To otworzyłoby też drogę do podobnych pozwów w innych jurysdykcjach.
Co dalej z pozwem przeciwko Sony?
Proces przed Competition Appeal Tribunal rozpoczął się 2 marca 2026 roku i został zaplanowany na około dziesięć tygodni. Obie strony przygotowały się na długą batalię prawną. Istnieje również szansa na ugodę poza salą sądową, co często ma miejsce w dużych, skomplikowanych sprawach zbiorowych.
Dla zwykłych graczy sprawa jest ważnym sygnałem. Pokazuje, że model biznesowy wielkich platform, który przez lata wydawał się niezmienny, może zostać zakwestionowany. Niezależnie od wyniku, sam proces zmusza do refleksji nad tym, jak kształtują się ceny w cyfrowym świecie rozrywki i kto tak naprawdę ponosi koszty utrzymania wygodnych, ale zamkniętych ekosystemów.
Dla branży gamingowej wyrok może stać się precedensem, wpływając na sposób działania nie tylko Sony, ale także Microsoftu i Nintendo.


Dodaj komentarz